Allmänna villkor

Information om företaget

Företaget heter Monas Simskola Aktiebolag och har organisationsnummer 556839-9876. Vi innehar F-skattsedel och har vårt säte i Stockholms län. Vi nås enklast via e-postadressen info@monasimskola.com. Vår postadress är Herserudsvägen 2 D, 181 50 Lidingö. I undantagsfall kan ni nå oss på telefon under vissa tider som framgår på hemsidan.

Bokning

Bokning av kurser gör du här på hemsidan. När du bokar en kurs för första gången skapas ett särskilt användarkonto åt dig för att du enkelt ska kunna hitta dina bokningar. Det skickas ett automatiskt mail med inloggningsuppgifter till den e-postadress du uppgett. Har du tappat bort lösenordet går det bra att beställa ett nytt via info@monasimskola.com. Bokning av kurs bekräftas genom meddelande till uppgiven e-postadress.

  • Vid varje kursstart krävs en ny anmälan. Du blir ej automatiskt överflyttad till nästa kurs.
  • Monas Simskola AB förbehåller sig rätten att ändra tid och instruktör om så blir nödvändigt.
  • Monas Simskola AB ansvarar inte för kläder och personliga tillhörigheter.
  • Vid driftstopp i bassängen kan verksamheten komma att flyttas till annan badanläggning.

Betalning

Betalning sker alltid i förskott om inte något annat särskilt överenskommits. Vid utebliven betalning får eleven/eleverna inte medverka vid kursstart. Anmälan och betalning sker genom insättning på bankgiro: 5693-6610. För att undvika missförstånd anges eleven/elevernas namn samt fakturanumer..

I förekommande fall tillkommer vid betalning mot faktura en fakturavgift på 30 kr. Observera bestämmelserna ovan om att betalning sker i förskott och faktura utfärdas endast i undantagsfall.

Du ansvarar själv för att den e-postadress som du uppgivit fungerar. Om ett meddelande som Monas Simskola skickat till uppgiven e-postadress kommer i retur (”studsar”), skickas meddelandet istället per post till din folkbokföringsadress alternativt till den postadress som du angett i samband med att du registrerade dig på hemsidan. Om meddelandet avser fakturering och istället måste skickas per post som faktura, tillkommer fakturaavgift i enlighet med ovanstående.

Dröjsmålsränta och andra avgifter

Monas Simskola förbehåller sig rätten att i förekommande fall debitera dröjsmålsränta enligt gällande räntelag och begära ersättning för skriftlig betalningspåminnelse enligt gällande inkassolagstiftning.

Fakturor skickas elektroniskt via e-post till angiven e-postadress. Påminnelser skickas per post.

Det händer ibland att framför allt barn som inte är vana vid att gå i simskola blir ledsna och inte vill gå i vattnet. Vi vill informera er om att detta är helt normalt och att alla barn måste få lära sig i sin egen takt. Vi tvingar inte ner barnen i vattnet utan vi låter dem sitta vid bassängkanten med en förälder, titta på och kanske plaska lite. När barnet ser hur roligt de andra barnen har blir han eller hon nyfiken och vill nästan alltid prova själv. För vissa barn tar det en minut och för andra kan det ta någon/några lektioner. Alla är olika! Om det underlättar får även en anhörig till barnet vara med i vattnet tills barnet känner sig tryggt.

Det ska framhållas att om eleven/eleverna inte vill gå ner i vattnet är det i sig inte en godtagbar anledning att kräva pengarna tillbaka. Beträffande barn gäller det att komma ihåg att vi vill att barnen ska lära sig att simma och det gör de inte genom att en förälder ger upp.

Avstående från ångerrätt och avbokning

Du har som konsument enligt huvudregeln i distansavtalslagen fjorton (14) dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) om du inte uttryckligen avstår från denna. Du avstår uttryckligen från denna rätt när du bokar dig på våra kurser om inget annat sägs nedan. Vi erbjuder våra tjänster med kortare framförhållning än 14 dagar och därför måste vi be dig avstå från ångerrätten. Ångerfristen börjar annars normalt löpa den dag kursen bokats och du får också en bekräftelse om detta. Observera att betalning alltid måste ske innan kursstart för att eleven/eleverna ska få delta i en kurs.

Exempel:

1. Du bokar en kurs den 1 maj som börjar den 25 maj, men ångrar dig den 13 maj. Du har rätt att få tillbaka hela avgiften.

2. Du bokar en kurs den 1 maj som börjar den 13 maj, men ångrar dig den 5 maj. Du måste betala hela avgiften.

Avbokning sker genom att du skickar ett mail till Mona Bhat via info@monasimskola.com. Ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen utövas på samma sätt. För att undvika oklarheter bör bekräftelsen från Monas Simskola på avbokningen, kunna uppvisas för att undvika oenighet mellan dig och Monas Simskola om avbokningen. 

Genom att ingå Avtalet och därmed acceptera våra villkor samtycker du till att du i samband med bokningen av någon av våra tjänster att det inte finns någon ångerrätt för tjänsterna eller Avtalet i enlighet med Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Priser

Information om de priser som gäller finner du i anslutning till beskrivningen av respektive kurs.

Sjukdom och liknande

Om ni eller barnet på grund av sjukdom eller liknande missar ett eller flera badtillfällen återbetalas inte kursavgiften. Instruktören för närvaro över kursdeltagarna. Ni behöver därför inte sjukanmäla er. Vi är dock tacksamma om ni meddelar oss eventuell frånvaro. Detta gäller särskilt om frånvaron avser det första undervisningstillfället eller om barnet slutar i förtid.

Tider

Monas Simskola förbehåller sig rätten att ändra starttidpunkt för respektive undervisningstillfälle och vilka lärare som ska hålla i undervisningen. Vi förbehåller oss också rätten att slå ihop kurser alternativt ställa in kurser om så blir nödvändigt fram till kursens start.

Personuppgifter

Genom att boka kurs hos oss samtycker du till att information om ditt och ditt barns namn, personnummer och postadress registreras och behandlas hos Monas Simskola. Du godkänner även att uppgifterna kan komma att vidarebefordras till tredje man. Vi ansvarar för att personuppgifterna hanteras på ett korrekt sätt. Du har rätt att en gång per år få ta del av de personuppgifter som finns registrerade hos oss. Vi åtar oss att på begäran av er korrigera eventuella felaktiga uppgifter. Om du önskar ta del av information i registret eller framföra krav om rättelse ska meddelande därom framföras via e-post till info@monasimskola.com.

Trivselregler

För att elever och lärare ska kunna koncentrera sig på undervisningen är vi tacksamma om såväl föräldrar som eleven/eleverna går in i bassänglokalen tidigast 5 minuter innan lektionen börjar och håller en låg ljudnivå under lektionerna. Det underlättar för oss att hålla en bra kvalitet på simundervisningen. Det finns särskilda leksaker avsedda för våra kunder och eleven/eleverna. Dessa är märkta med namnet ”Monas Simskola”. Använd endast leksaker som tillhör Monas Simskola. Det kan finnas andra personers simtillbehör men dessa får endast användas av ägarna till dessa, vänligen respektera detta.

Under de första två (2) veckorna på simskolan erbjuds simglasögon till försäljning i anslutning till undervisningstillfällena. Våra simglasögon är av hög kvalitet och mycket prisvärda så passa gärna på och köp. Våra simglasögon går även att beställa via hemsidan.

Vidare ska föräldrar hålla sig i bakgrunden och bara titta på när simundervisningen pågår. Frågor eller synpunkter kan ställas till instruktören efter lektionen eller genom att höra av er till företrädare för Monas Simskola, Mona Bhat.

I övrigt ska alla ta av sig skorna vid den markerade skogränsen alternativt använda skoskydd. Kom ihåg att ta med baddräkt, handduk och vattenflaska. Om eleven/eleverna har långt hår är det också bra att ha tofs eller badmössa. Simglasögon rekommenderas endast till redan simkunniga elever.

För allas trevnad ska alla elever duscha och tvätta sig innan simningen. Elever som inte har duschat får inte delta i simundervisningen.  

Tack för omtanken och varmt välkomna till Monas Simskola!

Våra kurser

Baby
Ungdomar/Vuxna
Fortsättningssim Delfin 12 – 16 år
Crawlskola barn och vuxna
Vattengympa för gravida
Vattengympa/Aquagympa
Vuxencrawl 16 år uppåt
Vuxensim 16 år – uppåt

Boka kurs

Välkommen med din bokning. På första sidan kan du välja om du vill registrera dig, logga in eller bara titta på vårt schema.

Har du några frågor kring bokningen hör av dig till info@monasimskola.com.

Share This